Bir minyon üniversite öğrencisi olan Nicki Ortega, ev arkadaşı tarafından ürkütücü bakım elemanı hakkında uyarılır. Uyarıya aldırış etmeden onu yakalar ve vahşi bir karşılaşmaya yol açar. Bakım elemanı Sean Lawless, ona zevk ve sınırlar hakkında öğretir.